Clientes de baixa renda têm direito a isenção de tarifa, ressalta companhia
A Companhia Elétrica da Bahia (Coelba) anunciou que o pagamento de contas de beneficiários do auxílio emergencial pode ser efetuado com o Cartão Virtual da Caixa Econômica Federal. A Coelba informou que incorporou a modalidade à plataforma de pagamento no site da distribuidora e, com isso, os clientes podem quitar, inclusive, faturas de meses anteriores caso estejam em aberto.
De acordo com a companhia elétrica, a iniciativa beneficia clientes baixa renda cadastrados na Tarifa Social que ultrapassem 220 kwh, limite de isenção da tarifa estabelecido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
O cartão de débito virtual é gratuito e deve ser emitido por meio do Internet Banking ou do aplicativo Caixa. Para efetuar o pagamento da fatura de energia, é necessário acessar o site da Coelba www.coelba.com.br.
Veja o passo a passo:
- Na página inicial, o cliente deverá clicar no banner “Pagar faturas no cartão” e, em seguida, será direcionado a agência virtual para acesso com login e senha.
- Após o login, o cliente deve clicar em débitos > selecionar as faturas em aberto > informar o número do cartão virtual de débito emitido por meio do aplicativo Caixa, selecionando a modalidade “débito” para realização do pagamento (Pagamento com Cartão Virtual Caixa Elo - Benefício Emergencial)
- Um comprovante de pagamento será emitido em seguida, finalizando o processo.