Denúncia

Pai denuncia falta de atendimento a criança após 18h na UPA de Brotas; SMS rebate

28 de Janeiro de 2020 às 17h13 - Por: Beatriz Araújo e Paola Pedro Foto: Reprodução
[Pai denuncia falta de atendimento a criança após 18h na UPA de Brotas; SMS rebate]

Denunciante afirma que este não é o primeiro caso na unidade

Um leitor denunciou ao PNotícias que não conseguiu atendimento para a filha de 4 anos na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Brotas, no início da noite desta terça (27). O denunciante afirmou que, ao chegar na unidade por volta das 19h, foi informado que não havia médico de plantão e que o atendimento no local é feito até as 18h.

O pai relatou ao PNotícias que levou a filha para a UPA, localizada na Rua Jardim Madalena, porque a criança estava com o braço inchado devido a uma queda. Ele contou que o local estava cheio de “gente passando mal em todos os lugares” e a recepcionista da unidade afirmou que o médico não iria atender a paciente. “Quando a recepcionista disse que o médico não iria atender, nem pela triagem passamos, voltamos pra casa e automedicamos ela [a criança]”, narrou.

O denunciante contou ainda que não é a primeira vez que situações de falta de atendimento na unidade acontecem. “Outro dia fui buscar atendimento de um ortopedista e quando eu cheguei lá, o médico tinha ido embora porque já tinha dado o horário dele”, relatou. O pai da criança disse que a menina só foi atendida na manhã desta terça (28), quando retornou a UPA.

O PNotícias entrou em contato com a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) para apurar o caso. A SMS informou, por meio de nota, que a denúncia feita não procede afirmando que na noite em que o caso aconteceu havia dois pediatras de plantão. A Secretaria esclareceu que entre 18h e 22h desta segunda (27) foram realizados cerca de 30 atendimentos pediátricos na unidade.

Leia a nota na íntegra:
“A Secretaria Municipal da Saúde esclarece que a informação de falta de atendimento médico infantil na UPA Brotas no início da noite desta segunda-feira (27) não procede uma vez que a unidade de emergência contava com dois pediatras no plantão. Vale destacar que entre as 18h e 22h de ontem, a UPA Brotas realizou cerca de 30 atendimentos pediátricos.”

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